Warum es wichtig ist, was Sie tippen
Wenn sie text an einen chat senden, geben sie ihn an das unternehmen weiter, das den dienst ausführt. Was damit passiert, hängt vom Dienst, dem Plan und den Einstellungen ab: An einigen Stellen wird die Geschichte gespeichert, an einigen kann sie ausgeschaltet werden, in einigen Texten kann sie verwendet werden, um Modelle zu verbessern, es sei denn, Sie deaktivieren sich. Es gibt keine einzige Regel, also überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen des von Ihnen verwendeten Dienstes und die Richtlinien Ihres Arbeitgebers. Folgen Sie einem einfachen Prinzip: Geben Sie nicht ein, was Sie nicht in den Händen anderer sehen möchten und was Sie nicht an Dritte weitergeben dürfen.
Acht Arten von Daten besser gehalten
Erstens: Passwörter, SMS-Codes, Zugangsschlüssel und Wallet-Wiederherstellungsphrasen. Zweitens: Bankkarten- und Kontonummern. Drittens: Scans und Nummern von Pässen und anderen Dokumenten. Viertens: Gesundheitsdetails einer benannten Person. Fünftens: persönliche Daten von Kunden, Kollegen und Bekannten: Namen zusammen mit Telefonen, Adressen und E-Mail. Sechstens: Geschäftsgeheimnisse, nicht öffentliche Finanzen und Unternehmenspläne. Siebtens: geschlossener Quellcode und Konfigurationsdateien, die Schlüssel enthalten können. Achtens: alles, was sie durch vertrags- oder arbeitgeberregeln verpflichtet sind, vertraulich zu behandeln.
Wie man persönliche Daten durch Platzhalter ersetzt
Die meiste Zeit braucht die KI die Struktur des Textes, nicht die echten Namen. Ersetzen Sie Namen durch "Client A" und "Mitarbeiter B", entfernen Sie Telefone und Adressen, runden Sie Beträge oder ersetzen Sie sie durch "N Dollar" und Firmennamen durch "Unternehmen X". Die Antwort wird genauso nützlich sein, und Sie legen die realen Daten später selbst zurück. Wenn ein Dokument groß ist, fügen Sie es nicht ganz ein: Beschreiben Sie die Situation in Ihren eigenen Worten oder geben Sie nur das benötigte Fragment ohne Details an. Vor dem senden, lesen sie den text durch die augen eines fremden: lässt etwas sie sagen, wer das ist.
Arbeitsdaten und Unternehmenspolitik
Viele Unternehmen verbieten oder begrenzen die Verwendung externer KI für Arbeitsmaterialien. Finden sie die regeln von ihrem manager oder dem sicherheitsteam heraus, bevor sie ein arbeitsdokument in einen chat einfügen. Wenn es keine Regeln gibt, ist es besser zu fragen als zu raten. Ein guter Kompromiss ist es, KI für allgemeine Aufgaben ohne Arbeitsdaten zu verwenden, um beispielsweise den Wortlaut eines Buchstabens nach dem Ersetzen jedes Namens und jeder Figur zu verbessern. Wenn das Unternehmen Unternehmenszugang mit separaten Datenverarbeitungsbedingungen anbietet, verwenden Sie diese anstelle eines persönlichen Kontos.
Eine kurze Checkliste, bevor Sie senden
Bevor Sie senden, stellen Sie drei Fragen. Enthält der Text etwas, das eine bestimmte Person identifiziert? Enthält es Geld, Passwörter oder Dokumente? Darf ich das an Dritte weitergeben? Wenn eine Antwort ja lautet, ersetzen Sie die Daten durch Platzhalter oder entfernen Sie sie. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, von Anfang an Aufforderungen in anonymisierter Form zu schreiben: Sie werden nicht vergessen, etwas zu löschen, und die Antworten werden nicht schlechter sein. Wenn Sie zu viel eingefügt haben, überprüfen Sie die Diensteinstellungen zum Löschen des Verlaufs und ändern Sie bei Bedarf das Passwort oder den Schlüssel.